# Pare-feu managé et supervision SOC 24/7 à Dakar | Sencrypt

*Pare-feu managé et supervision SOC 24/7 à Dakar : configuration, mises à jour, filtrage, détection d'intrusion et traitement des alertes. Dès 150 000 FCFA/mois, sans engagement de durée.*

URL canonique : https://sencrypt.dakar.express/soc-supervision/  
Mise à jour : 2026-10-09  
Auteur : Direction technique de Sencrypt  
Organisation : Sencrypt — [À compléter], Dakar, Sénégal — contact@sencrypt.dakar.express

## Pare-feu managé et supervision SOC 24/7 à Dakar

Votre pare-feu est posé, mis à jour et surveillé jour et nuit par nos analystes : les alertes sont triées, les vraies menaces sont bloquées, vous n'êtes appelé que si c'est grave. À partir de 150 000 FCFA/mois.

- Mise en service 2 – 5 jours
- Alertes traitées 24/7
- Rapport mensuel d'une page
- Sans engagement de durée

- **150 000 F/mois** — supervision, dès
- **2 – 5 jours** — mise en service
- **24/7** — surveillance
- **1 page** — rapport mensuel

## Que couvre exactement la supervision SOC de Sencrypt ?
La supervision relie trois sources d'alerte : **votre pare-feu** (connexions suspectes, tentatives d'accès), **vos postes et serveurs** (comportements anormaux : chiffrement de fichiers massif, processus inconnus) et **votre messagerie** (règles suspectes, connexions impossibles). Nos analystes qualifient chaque alerte : 9 sur 10 sont du bruit et sont closes sans vous déranger ; les autres déclenchent l'action convenue dans le runbook signé — appel du dirigeant, isolement d'une machine, restauration.

| Composant | Ce qui est fait | Cadence | Inclus dès |
|---|---|---|---|
| Pare-feu UTM | Installation, règles de filtrage, mises à jour firmware | Mise en service 2 – 5 jours | 350 000 FCFA (matériel inclus) |
| Filtrage web & DNS | Blocage des catégories à risque et des domaines malveillants | Listes actualisées en continu | Formule Essentiel |
| Détection sur postes (EDR léger) | Alerte au chiffrement massif, aux outils d'accès distant inconnus | Temps réel | Formule Essentiel |
| Supervision SOC | Qualification des alertes, appel si incident confirmé | 24/7 | 150 000 FCFA/mois |
| Rapport mensuel | Volume d'alertes, blocages notables, recommandations | 1 fois par mois | Formule Essentiel |

Matériel pare-feu : 350 000 – 1 200 000 FCFA selon débit et fonctions (fourchette de marché Dakar 2026).
**Formule Essentiel** (≤ 25 postes) : pare-feu + filtrage + supervision — environ 150 000 – 250 000 FCFA/mois.
**Formule Avancée** (25 – 80 postes) : + EDR sur les serveurs, revue trimestrielle des règles, test de restauration — environ 250 000 – 450 000 FCFA/mois.
**Formule Complexe** (multi-sites, ≥ 80 postes) : + segmentation réseau, journalisation centralisée, exercice d'incident annuel — 450 000 – 600 000 FCFA/mois.

## Pourquoi un pare-feu seul ne suffit pas ?
Un pare-feu non surveillé est une porte blindée que personne ne regarde : les attaques modernes passent par des canaux autorisés (mail, navigateur, accès distant légitime). Le SOC apporte la partie qui manque — **quelqu'un regarde et agit**. À Dakar, la plupart des PME n'ont personne pour lire les journaux le week-end ; or la majorité des incidents se propagent hors des heures d'ouverture, quand personne ne remarque les premiers signes.
Sans supervision : un ransomware chiffrant un serveur un samedi à 2 h du matin est découvert lundi à 9 h — 55 heures de propagation.
Avec supervision : l'alerte « chiffrement massif de fichiers » est qualifiée en minutes, la machine est isolée à distance, la direction est appelée.
La différence se mesure en machine(s) perdue(s) : typiquement 1 isolée tôt contre 10 à 30 chiffrées découvertes tard.

## La mise en place, du devis au rapport mensuel
1Inventaire et choix du matérielDébit Internet, nombre de sites, besoins (VPN, Wi-Fi invités, caméras). Le modèle de pare-feu est dimensionné, ni sur-payé ni sous-dimensionné.
2Mise en service (2 – 5 jours)Installation, règles de filtrage initiales, segmentation (comptabilité / production / invités), documentation papier remise.
3Raccordement de la supervisionAgent léger sur serveurs et postes clés, journalisation, runbook : qui appeler, quels seuils, quelles actions automatiques autorisées.
4Période d'ajustement (2 – 3 semaines)Réduction du bruit : les règles sont affinées pour que les alertes restées soient toutes utiles.
5Rythme de croisièreAlertes traitées 24/7, appel en cas d'incident confirmé, rapport mensuel d'une page, revue trimestrielle avec vous.

## Notre avis : sans engagement, mais pas sans durée
Nos contrats de supervision sont **sans engagement de durée** — un prestataire qui vous retient par le contrat ne vous rend pas plus sûr. Mais nous conseillons de juger la formule sur **au moins un trimestre** : le premier mois sert à réduire le bruit, c'est le deuxième et le troisième qui révèlent la vraie valeur (incidents détectés tôt, règles ajustées). C'est aussi notre critère de sortie : un mois sans aucune alerte utile signifie souvent que quelque chose est mal branché, pas que vous êtes en sécurité.
— Direction technique de Sencrypt

## Ce que la supervision n'est pas
**Un service d'assistance informatique** — « mon imprimante ne marche plus » ne relève pas du SOC ; nous ne remplaçons pas votre technicien informatique.
**Une garantie d'absence d'incident** — la supervision réduit le temps de détection de jours à minutes ; elle n'interdit pas l'attaque.
**Une surveillance des personnes** — nous ne lisons ni vos e-mails ni l'activité des employés ; le runbook précise ce qui est collecté (journaux techniques uniquement).
— Direction technique de Sencrypt

## Questions fréquentes

## Faut-il acheter le pare-feu de Sencrypt ?
Non. Si vous avez déjà un pare-feu récent, nous le reprenons en gestion après un audit de configuration. Nous n'installons du matériel que lorsqu'il est réellement nécessaire.

## Que se passe-t-il si une alerte est réelle à 3 h du matin ?
Le runbook signé définit les actions : isolation automatique de la machine, puis appel de la personne de contact indiquée. Aucune action destructive (redémarrage, formatage) n'est jamais faite sans votre accord.

## Mes données sortent-elles du Sénégal ?
Les journaux de sécurité sont traités dans notre infrastructure, chiffrés, avec un accès restreint aux analystes. Aucun contenu de fichier n'est collecté : uniquement des journaux techniques (qui, quand, quoi).

## Peut-on démarrer par la supervision sans changer de pare-feu ?
Oui : la supervision peut démarrer sur vos postes et serveurs seuls (EDR + journalisation), le temps de décider du pare-feu. La formule est ajustée ensuite.

## Comment le SOC gère-t-il le Wi-Fi et les invités ?
Le réseau invités est isolé du réseau de production dès la mise en service (VLAN dédié), avec un mot de passe tournant. Les tentatives de traversée de cette frontière déclenchent une alerte.

## Pour aller plus loin
[Audit de sécurité et test d'intrusion*Lister les failles avant de les surveiller*](https://sencrypt.dakar.express/audit-pentest/)
[Sauvegarde externalisée et continuité*Le dernier rempart quand tout le reste a cédé*](https://sencrypt.dakar.express/sauvegarde-continuite/)
[Vulnérabilités les plus exploitées*Ce que la supervision doit repérer en premier*](https://sencrypt.dakar.express/guides/vulnerabilites-exploitees/)
[Fourchettes de prix à Dakar*Comparatif des prestations*](https://sencrypt.dakar.express/prix/)

## Superviser mon infrastructure
Dites-nous combien de postes et de sites : proposition de formule sous 48 h ouvrées.

## Questions fréquentes

### Faut-il acheter le pare-feu de Sencrypt ?

Non. Si vous avez déjà un pare-feu récent, nous le reprenons en gestion après un audit de configuration. Nous n'installons du matériel que lorsqu'il est réellement nécessaire.

### Que se passe-t-il si une alerte est réelle à 3 h du matin ?

Le runbook signé définit les actions : isolation automatique de la machine, puis appel de la personne de contact indiquée. Aucune action destructive (redémarrage, formatage) n'est jamais faite sans votre accord.

### Mes données sortent-elles du Sénégal ?

Les journaux de sécurité sont traités dans notre infrastructure, chiffrés, avec un accès restreint aux analystes. Aucun contenu de fichier n'est collecté : uniquement des journaux techniques (qui, quand, quoi).

### Peut-on démarrer par la supervision sans changer de pare-feu ?

Oui : la supervision peut démarrer sur vos postes et serveurs seuls (EDR + journalisation), le temps de décider du pare-feu. La formule est ajustée ensuite.

### Comment le SOC gère-t-il le Wi-Fi et les invités ?

Le réseau invités est isolé du réseau de production dès la mise en service (VLAN dédié), avec un mot de passe tournant. Les tentatives de traversée de cette frontière déclenchent une alerte.

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Contact : Sencrypt, [À compléter], Dakar, Sénégal — contact@sencrypt.dakar.express